クイズの引力実験室

　xyzのスタッフ募集を書き始めています。
　関西４が終わり、いよいよ東京５の準備。
　スタッフ募集はできるだけ早い方がいい……との考えからです。

　で、スタッフ募集を書くにあたり、あらためてxyzの置かれている状況を整理しています。
　その際、自分自身切り口としているのが……。

　ISO・国際標準化機構の環境管理・品質管理などの基本となっているアルファベット４文字の言葉で、「計画」「実施」「確認」「対策の行動」というサイクルのことを、それぞれの頭文字から何という？
　Ａｎｓ．ＰＤＣＡサイクル
　（劇団「魯鈍」（仮）2003年06月例会「早押しボード」にて出題。今思うと「別名をデミングサイクルという」という切り口の方が良かったかな）

　また研修ベタですね。
　「社会人正答率はそこそこ高く、学生正答率は低い」問題かもしれません。
　
　さて、ＰＤＣＡと非常に類似した考え方に、「See-Think-Plan-Do（以下ＳＴＰＤ）」があります。
　一見同じように思えますが、メッセージとしては実はかなり違ってきています。

　【ＰＤＣＡ】

　ＰＤＣＡのメインメッセージを一言で言うと、「ちゃんと見直しして、改善しろよ」ということだと認識しています。
　「Plan」と「Do」は意識しなくてもできるけど、「Check」と「Action」は意識しないとなかなかできない。Plan-Do,Plan-Do,Plan-Do……の繰り返しにとかくなりがちだし、ひどい場合だと計画もなしにひたすらDo,Do,Do,Do……となってしまう。だから、「Check」「Action」をしっかりしよう、というのがＰＤＣＡの考え方です。

　あらかじめ計画が立てられること、進むべき目標が明確な場合、ある程度定型のことを繰り返すことであれば、ＰＤＣＡの考え方で問題ありません。たとえば旧ソ連とかの「５カ年計画」のように。
　が、「そもそもどんな計画を立てればいいか」ということについては、ＰＤＣＡのスタイルだとあまり助けにならないのです。

　【ＳＴＰＤ】
　See-Think-Plan-Doのメッセージを一言で言うと、「まずありのままを見て、それから分析して、プランを書け」ということです。
　そもそもどんな計画を立てればいいかわからない、どっちに行けばいいのだろうか。そんなときに使う考え方です。
　ＰＤＣＡが「計画をまず立てる」ところからスタートするのに比べると、ＳＴＰＤは「まず現状を把握しよう」というところからスタートしています。

　自分も含め、普通に何かやろうとするときには、まず具体的な「打ち手」から考えることがほとんどです。そして、「打ち手」の質の高さを挙げることにとかくこだわりがちです。
　しかし、本当にその「打ち手」が必要なのか？別の「打ち手」の方がいいのではないか？

　たとえば、「ｘｙｚを継続させるためのプランを書こう」と考えたとします。すると、「ｘｙｚ」という枠組みが大前提となってしまい、目に映る現実は、「ｘｙｚ」というカテゴリーに限定したものになってしまう。すると、「本当にｘｙｚが必要か？」「ｘｙｚ以外にも、目的（初心者にクイズを楽しんでもらう）を達成する方法があるのではないか？」という発想にはならない。
　もちろん、「打ち手」が先に決まってしまうこともありますが……。

　で、どのような「打ち手」をとればいいのかを考える際に、現状を分析する必要があります。
　そのとき注意しなければならないのが、「客観的な事実」と「主観的な解釈」を分けることです。

　たとえば、「マンオブの参加人数が、前年約30名減の88名である」これは客観的な事実です。
　しかし、「大学クイズ研はどこも危機である」「クイズに将来性はない」というのは、事実ではなく解釈です。
　人によっては、「80人もいれば充分だ」という解釈もあれば、「たまたま減っただけで、危機ではない」という解釈もありえる。
　どの解釈と事実とあわせるかで、同じ「マンオブ30人減」という事実から、全く違う結論が出てきます。

　まず、対象をありのままに見る（see）。「事実」と「解釈・分析」が混じらないように注意する。
　そこで集めた事実をもとに、分析したり結合したりして、「解釈」したり、「想い」を抱いたり、「仮説」を立てたりする（think）。
　その解釈や目的をもとに、計画を立てる（plan）。目的を明確にし、具体的な打ち手までブレイクダウンする。
　そして実行する（do）。
　その結果として状況が変わるので、再び対象をありのままに見て、解釈して、計画を立てて……以下略。

　ｘｙｚは、ある意味定型に近いイベント、工場のように「一定の質のクイズを安定供給する」ことを念頭に置いたイベントです。だから、「一定の質」ということを重視すれば、ＰＤＣＡの考え方が使える側面もあります。
　が、その一方で、「初心者やクイズに初めて触れた方向けに、クイズの楽しさを伝える」経験は私たちにはありません。どこに進めばいいか、はっきりした道があるわけではない。ｘｙｚを続けること自体が目的ではないのです。現実を見直してみると、目的を達成するためにベターな手段は他にもあるかもしれない。さらにいえば、状況の変化により目的も変わってくる可能性がある……。
　そういう意味では、xyzは「PDCA」よりも「STPD」のフレームの方が適しているように思えます。quiz_too_funにしてもQuiz Parkにしても。

　そんなこんなで、まず「see」から捉えなおしている状況です（自分の動機を見てみよう、というのもこの一環だったりします）。
　17日まで休みなので、それまでにxyzについてはなんらかのアウトプットを出します。